UNA CULTURA – NUESTROS VALORES SULO
Todo aquello que nos une a pesar de nuestra función, nuestro puesto, nuestro lugar de trabajo o el idioma que hablemos.
Somos una comunidad responsable y comprometida, nos importan el respeto y la seguridad de todos, fomentamos el trabajo en equipo en un ambiente de confianza mutua, aspiramos a alcanzar la excelencia y alentamos la innovación para satisfacer las necesidades de nuestros clientes, que es nuestro fin último. Celebremos a diario los valores que nos unen.
Responsabilidad & Cuidado
1
Doy ejemplo adoptando una actitud positiva, respetando a mis compañeros y buscando sistemáticamente intercambios constructivos.
2
Respeto las reglas y los procedimientos internos y estoy atento al cumplimiento de la Ley en todas las circunstancias.
3
Busco permanentemente minimizar el impacto medioambiental y optimizar los recursos, reutilizando los consumibles, separando los residuos y animando al resto a hacer lo mismo.
4
Reporto explícitamente las situaciones o comportamientos de riesgo e inmediatamente lo elimino cada vez que puedo hacerlo de forma segura.
5
Cuido de mi salud y de la de mis compañeros, particularmente de los recién llegados a la empresa, asumiendo plenamente mis responsabilidades en materia de seguridad.
Innovación & Orientación al Cliente
1
Busco soluciones realistas y las comparto activamente con mis colegas para responder a los retos de nuestros clientes.
2
Coopero activamente con otros departamentos involucrados con el mismo cliente con el fin de garantizar la mejor respuesta por parte de SULO.
3
Estoy atento a todas las ideas y soluciones, incluso las que pueden cambiar la nuestra forma de trabajar.
4
Respeto las especificaciones del cliente adaptándome a sus nuevas demandas, comprobando siempre que son factibles y se ajustan al interés de SULO.
5
Soy consciente de que tengo clientes internos y externos y me ocupo de todos de manera profesional con el mejor interés para la empresa.
Excelencia & Compromiso
1
Cumplo plenamente mis misiones, persevero frente a las dificultades, busco ayuda cuando la necesito y me esfuerzo en superar mis objetivos.
2
Propongo soluciones y estándares para mejorar y simplificar los procesos.
3
Muestro empatía y ánimo y busco el compromiso colectivo para conducir a mi equipo a la excelencia.
4
Acepto mis responsabilidades, tomo mis propias decisiones y me atengo a ellas.
5
Aprovecho cualquier oportunidad para el desarrollo personal participando en cursos de formación o con intercambios con mis compañeros.
Equipo & Confianza
1
Trabajo con los demás de manera transparente, respetuosa y constructiva, sea cual sea el departamento, el puesto, el nivel jerárquico o el país.
2
Confío plenamente en las habilidades y conocimientos de mis compañeros.
3
Participo activamente en los equipos mixtos, promoviendo en la medida de lo posible, sinergias entre departamentos o entre países, para favorecer una solución óptima.
4
Escucho, acepto y respeto la opinión de los demás y utilizo los comentarios recibidos para mi desarrollo profesional.
5
Apoyo el intercambio de iniciativas sea cual sea su origen y reconozco su contribución al resultado final.